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Trouver une trottinette électrique à Bessines, 79000
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Liste des commentaires CULTURE VELO NIORT-BESSINES :
- J'avais besoin de rondelles pour valves tubeless et pneus asymétriques, le truc un peu dur à trouver, ils m'en ont donné deux gratuitement. Ils m'ont aussi remplacé gratuitement une roue arrière en 5 minutes une autre fois en conservant ma cassette et en me faisant cadeau d'un pneu et d'une chambre à air montés sur la roue toute neuve. Super service !
- Excellent magasin de cycles. Bon accueil. Personnel très compétent et à l'écoute du client afin de lui proposer le matériel le plus adapté sans chercher la surenchère.
- Excellent conseil, sans pousser le client à la dépense inutile. Bon stock je recommande.
- J'y retournerai.
- Visite mémorable ! A la recherche d'un VTT, je me décide d'appeler cette enseigne spécialisée dans le monde du vélo. Au téléphone, on m'assure que le VTT recherché est bien en stock. En arrivant, je suis resté avec toute ma famille devant la caisse en attendant que quelqu'un daigne me demander ce que je voulais. J'ajoute que dans le magasin il n'y avait pas grand monde à cette heure. Tout à coup, l'une des personnes derrière le comptoir se rend compte qu'il y a des clients… J'explique alors le motif de notre venue. On m'indique que malheureusement le VTT tant recherché est vendu, c'est pas grave en soit, mais je regrette d'avoir eu à insister afin que l'on me montre un autre VTT. Le vendeur ne semblait pas vouloir détacher la chaîne pour que je prenne en main ce VTT. J'insiste et on finit par me montrer ce fameux VTT, et je réussi à l'essayer mais je regrette à nouveau d'avoir eu à demander de bien vouloir monter la selle et oui, elle n'était pas à ma taille. N'étant pas satisfait, je me décide à prendre congé, déçu vraiment très déçu je m'attendais à avoir l'expertise d'experts et j'ai été déçu. Alors pourquoi cinq étoiles, tout simplement pour évaluer mon niveau d'insatisfaction: 5 étoiles négatives sur toute la ligne. Il ne faut pas s'étonner si le simple consommateur que je suis se tourne vers une enseigne en ligne. Effectivement je vais certainement avoir avoir comme réponse que vu le contexte il est difficile de se procurer des vélos, mais cette expérience n'excuse pas tout. Vous aurez d'autres clients et moi j'irai voir d'autres magasins de vélos. Je me permets de revenir afin de vous annoncer que j'ai trouvé enfin mon VTT, je l'ai trouvé près de chez moi, il y a encore de grands professionnels qui ont pris le temps de m'expliquer avec grande précision toutes les caractéristiques techniques.
- Très bon accueil.
- Bon accueil en prime !
- Une équipe passionnée, à l'écoute que ce soit au téléphone ou au magasin même lorsque l'affluence est importante. Encore merci pour votre accueil et support ! Yannick.
- J'ai fait réparer un pneu crevé hier et j'ai été reçue immédiatement par un personnel super sympa et accueillant. Travail parfait et rapide !